Ташкент, улица Укчи, 5
08:00 — 23:00

ICONIC Cafe & Boutique

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Версия 2.1 FINAL — 26 сентября 2026 года

Оператор персональных данных: ООО «Food Reactor»
Бренд: ICONIC Cafe & Boutique
Юридический адрес и адрес для обращений: Республика Узбекистан, г. Ташкент, улица Укчи, 5
Телефон: +998 33 033 09 90
Сайт: https://iconic-cafe.uz

1. О чём эта Политика

Мы бережно относимся к персональным данным гостей.

Эта Политика объясняет, какие данные может получать ICONIC, зачем мы их используем, кому они могут передаваться и какие права есть у пользователя.

Политика применяется к сайту iconic-cafe.uz, формам обратной связи и бронирования, MY ICONIC, Telegram-взаимодействию и другим цифровым сервисам ICONIC, если в них есть ссылка на эту Политику.

2. Какие данные мы можем получать

Когда пользователь сам обращается к ICONIC, мы можем получить:

  • имя;
  • номер телефона;
  • Telegram-контакт или другой указанный способ связи;
  • комментарий, пожелание или данные, необходимые для бронирования и обслуживания.

При использовании сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, например:

  • идентификатор визита или сессии;
  • открытая страница и источник перехода;
  • рекламные и аналитические метки;
  • сведения о взаимодействии с сайтом;
  • техническая информация браузера и устройства.

Мы не просим через сайт сообщать сведения о здоровье, биометрические или генетические данные.

3. Зачем мы используем данные

Данные могут использоваться для:

  • ответа на обращение;
  • бронирования столика и связи с гостем;
  • обработки комментариев и обратной связи;
  • работы и защиты сайта;
  • улучшения сервиса и гостевого опыта;
  • анализа пользовательского пути и источников обращений;
  • оценки эффективности рекламы;
  • выполнения требований законодательства и защиты законных прав.

Мы не используем данные для новой несовместимой цели без соответствующего правового основания или нового согласия пользователя.

4. Маркетинговые сообщения

Маркетинговые сообщения — это новости ICONIC, акции, приглашения и персональные предложения.

Такие сообщения по Telegram, телефону, SMS, электронной почте или другому указанному пользователем каналу отправляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

Маркетинговое согласие:

  • добровольное;
  • не является условием бронирования или обычного обращения;
  • фиксируется отдельно;
  • может быть отозвано в любое время.

Отозвать согласие можно через доступную настройку ICONIC, команду /marketing в Telegram либо обратившись к ICONIC.

После отзыва соответствующий контакт больше не используется для новых маркетинговых сообщений, если иное не требуется законодательством.

5. На каком основании мы обрабатываем данные

В зависимости от ситуации обработка может осуществляться:

  • с согласия пользователя;
  • для ответа на запрос и принятия мер до оказания услуги;
  • для исполнения обязательств перед пользователем;
  • для выполнения требований законодательства;
  • для защиты законных интересов ICONIC или других лиц, если это не нарушает права пользователя;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Когда согласие требуется, ICONIC может хранить дату, источник, версию текста согласия и техническое подтверждение его получения.

6. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies, localStorage, sessionStorage и аналогичные технические механизмы.

Они помогают поддерживать работу сайта, сохранять технические идентификаторы визита, определять источник перехода и измерять использование сайта и эффективность рекламы.

Если такие данные позволяют определить конкретного пользователя, они обрабатываются как персональные данные в рамках этой Политики.

Пользователь может ограничить cookies и локальное хранилище в настройках браузера. Это может повлиять на отдельные функции сайта и точность аналитики.

7. Кому могут передаваться данные

Для работы сайта и цифровых сервисов ICONIC может использовать технологических поставщиков и подрядчиков, например платформы сайта, сервисы автоматизации, облачные базы данных, системы аналитики, рекламы, коммуникации и бронирования.

Они получают доступ только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции и при наличии законного основания.

ICONIC не продаёт персональные данные пользователей.

Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

8. Срок хранения и трансграничная обработка

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, либо в течение срока, предусмотренного законодательством или действующим согласием.

После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются, обезличиваются либо продолжают храниться только при наличии другого законного основания.

Отдельные технологические сервисы могут использовать инфраструктуру за пределами Республики Узбекистан. Такая обработка осуществляется только при соблюдении требований законодательства Республики Узбекистан о трансграничной передаче и защите персональных данных.

9. Права пользователя

Пользователь вправе в случаях, предусмотренных законодательством:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • уточнить или исправить данные;
  • дать согласие и отозвать его;
  • потребовать приостановления обработки, если данные неточные, устаревшие, незаконно получены или больше не нужны для заявленной цели;
  • потребовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
  • обратиться в уполномоченный государственный орган или суд.

Для защиты пользователя ICONIC может попросить разумное подтверждение личности перед выполнением запроса.

10. Безопасность

ICONIC принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

Доступ к данным предоставляется только сотрудникам, системам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения соответствующей задачи.

11. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для самостоятельного сбора персональных данных несовершеннолетних без участия их законных представителей.

Если ICONIC узнает, что такие данные были получены без необходимого основания, будут приняты разумные меры для прекращения обработки или удаления данных.

12. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов, способов обработки данных или законодательства.

Актуальная версия публикуется по адресу:
https://iconic-cafe.uz/policy

13. Как связаться с нами

По вопросам персональных данных:

ООО «Food Reactor»
ICONIC Cafe & Boutique
Юридический адрес и адрес для обращений: Республика Узбекистан, г. Ташкент, улица Укчи, 5
Телефон: +998 33 033 09 90
Сайт: https://iconic-cafe.uz

Также можно использовать форму обратной связи на сайте.

Правовая основа

Политика подготовлена с учётом законодательства Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 и Закон Республики Узбекистан «О рекламе» № ЗРУ-776, в их действующей редакции.

Made on
Tilda